구독을 해지하거나 휴대폰을 바꿀 때 알아두세요

vFlat 프리미엄 결제는 App Store나 Google Play를 통해 이루어져요. 구독 해지, 플랜 변경, 환불 요청도 결제한 스토어에서 진행해주세요. iPhone에서는 설정 → Apple 계정 → 구독으로, Android에서는 Google Play → 프로필 → 결제 및 정기 결제로 들어가면 돼요. 환불 가능 여부는 각 스토어의 정책에 따라 달라져요.

구독을 해지하면 다음 결제부터 갱신되지 않아요. 이미 결제한 기간이 남아 있다면 그때까지는 프리미엄을 그대로 이용할 수 있어요. 이번 달에 받은 텍스트 인식권도 유효기간까지 사용할 수 있고요.

iPhone에서 다른 iPhone으로, Android에서 다른 Android로 바꿨다면 먼저 구독할 때 쓴 App Store 또는 Google 계정으로 로그인해주세요. 그다음 vFlat에서 ‘구매 복원’을 눌러보세요. 다른 Google 계정으로 구독 중이라는 안내가 나오면, 해당 계정으로 로그인했는지 확인해주세요.

iPhone에서 시작한 구독은 Android로 옮길 수 없어요. 반대의 경우도 마찬가지예요. 운영체제가 다른 휴대폰으로 바꾼다면 기존 스토어에서 구독을 해지하고, 새 휴대폰의 스토어에서 다시 구독해주세요.

계정은 앱 설정에서 삭제할 수 있어요. 다만 구독이 적용 중인 동안에는 삭제할 수 없어요. 계정을 삭제하면 구매한 텍스트 인식권도 함께 사라지고, 환불이나 복원이 되지 않으니 남은 인식권을 먼저 확인해주세요.