Aboneliği iptal etme, geri yükleme ve yeni telefona taşıma

vFlat Premium'un ücreti doğrudan vFlat tarafından değil, App Store veya Google Play tarafından tahsil edilir. Bu yüzden iptal etme, planı değiştirme ve iade talep etme işlemlerinin tamamı mağaza üzerinden yapılır: iPhone'da Ayarlar → Apple Hesabı → Abonelikler, Android'de ise Google Play → Profil → Ödemeler ve abonelikler. İadeler her mağazanın kendi politikasına tabidir.

İptal ettiğinizde bir sonraki ödeme de, ondan sonrakiler de alınmaz. Premium, ödemesini yaptığınız dönemin sonuna kadar etkin kalır; içinde bulunduğunuz ay için aldığınız metin tanıma kredileri de süreleri dolana kadar kullanılabilir.

Yeni telefonda aynı App Store veya Google hesabıyla oturum açın, ardından vFlat'ta “Satın almayı geri yükle” seçeneğini kullanın. Uygulama, cihazdaki başka bir Google hesabıyla zaten abone olunduğunu söylerse o hesapla oturum açın.

Abonelikler platformlar arasında paylaşılmaz. iPhone'da satın alınan abonelik Android telefonda, Android'de satın alınan abonelik de iPhone'da geçerli değildir. Platform değiştirirseniz eski aboneliği kendi mağazasından iptal edin ve yeni platformda yeniden abone olun.

Hesabınızı uygulamanın ayarlarından silebilirsiniz, ancak aktif bir aboneliğiniz varken silemezsiniz. Satın alınan metin tanıma kredileri hesap silindiğinde kaybolur; iade edilmez ve daha sonra geri yüklenemez.