ยกเลิก กู้คืน และย้ายการสมัครสมาชิกไปยังมือถือเครื่องใหม่

vFlat Premium เรียกเก็บเงินผ่าน App Store หรือ Google Play ไม่ใช่ผ่าน vFlat โดยตรง การยกเลิก การเปลี่ยนแพ็กเกจ และการขอคืนเงินจึงทำในสโตร์ทั้งหมด บน iPhone ไปที่ “การตั้งค่า → Apple ID → การสมัครรับ” ส่วนบน Android ไปที่ “Google Play → โปรไฟล์ → การชำระเงินและการสมัครใช้บริการ” การคืนเงินเป็นไปตามนโยบายของแต่ละสโตร์

การยกเลิกจะหยุดการเรียกเก็บเงินครั้งถัดไปและทุกครั้งหลังจากนั้น Premium ยังใช้งานได้จนสิ้นสุดรอบที่ชำระไปแล้ว และเครดิตการรู้จำข้อความที่ได้รับสำหรับเดือนนี้ยังใช้ได้จนกว่าจะหมดอายุ

ลงชื่อเข้าใช้บัญชี App Store หรือบัญชี Google เดิมบนมือถือเครื่องใหม่ เปิด vFlat แล้วแตะ “กู้คืนการซื้อ” หากแอปแจ้งว่ามีบัญชี Google อื่นในอุปกรณ์ที่สมัครสมาชิกไว้แล้ว ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีนั้น

การสมัครสมาชิกใช้ข้ามแพลตฟอร์มไม่ได้ การสมัครที่ซื้อบน iPhone จะใช้บนมือถือ Android ไม่ได้ และกลับกันก็เช่นกัน หากเปลี่ยนแพลตฟอร์ม ให้ยกเลิกการสมัครเดิมในสโตร์ของแพลตฟอร์มเก่า แล้วสมัครใหม่บนแพลตฟอร์มใหม่

คุณลบบัญชีได้ในการตั้งค่าของแอป แต่ทำไม่ได้ขณะที่การสมัครสมาชิกยังใช้งานอยู่ เครดิตการรู้จำข้อความที่ซื้อไว้จะหายไปเมื่อลบบัญชี และขอคืนเงินหรือกู้คืนภายหลังไม่ได้