सदस्यता रद्द करना, बहाल करना और नए फ़ोन पर ले जाना

vFlat प्रीमियम का भुगतान App Store या Google Play के ज़रिए होता है, सीधे vFlat को नहीं। इसीलिए सदस्यता रद्द करना, प्लान बदलना और रिफ़ंड का अनुरोध करना — सब स्टोर में होता है: iPhone पर सेटिंग्स → Apple ID → सब्सक्रिप्शन, और Android पर Google Play → प्रोफ़ाइल → पेमेंट और सदस्यताएं। रिफ़ंड हर स्टोर की नीति के अनुसार होता है।

रद्द करने पर अगला और उसके बाद का हर भुगतान रुक जाता है। जिस अवधि का भुगतान आप कर चुके हैं, उसके ख़त्म होने तक प्रीमियम चालू रहता है, और इस महीने के लिए मिले पाठ पहचान क्रेडिट उनकी मियाद ख़त्म होने तक इस्तेमाल किए जा सकते हैं।

नए फ़ोन पर उसी App Store या Google खाते से साइन इन करें, vFlat खोलें और ‘खरीदारी बहाल करें’ पर टैप करें। अगर ऐप बताए कि इस डिवाइस पर किसी दूसरे Google खाते से पहले ही सदस्यता ली गई है, तो उस खाते से साइन इन करें।

सदस्यता अलग-अलग प्लेटफ़ॉर्म के बीच शेयर नहीं होती। iPhone पर ली गई सदस्यता Android फ़ोन पर लागू नहीं होती, और Android पर ली गई iPhone पर नहीं। अगर आप प्लेटफ़ॉर्म बदलते हैं, तो पुरानी सदस्यता उसके स्टोर में रद्द करें और नए प्लेटफ़ॉर्म पर फिर से सदस्यता लें।

आप ऐप की सेटिंग्स में अपना खाता हटा सकते हैं, लेकिन सदस्यता चालू रहते हुए नहीं। खाता हटाने पर खरीदे गए पाठ पहचान क्रेडिट ख़त्म हो जाते हैं, और बाद में न उनका रिफ़ंड हो सकता है, न उन्हें वापस पाया जा सकता है।