Tu suscripción está en la tienda
vFlat Premium se cobra a través de App Store o Google Play, no directamente desde vFlat. Por eso, cancelar, cambiar de plan y pedir un reembolso se hace en la tienda: en iPhone, en Ajustes → ID de Apple → Suscripciones; en Android, en Google Play → Perfil → Pagos y suscripciones. Los reembolsos siguen la política de cada tienda.
Qué pasa al cancelar
Al cancelarla, ya no se te cobrará la próxima renovación ni las siguientes. Premium sigue activo hasta el final del periodo que ya has pagado, y los créditos de reconocimiento de texto que recibiste para el mes en curso se pueden usar hasta que caduquen.
Móvil nuevo, misma plataforma
Inicia sesión en el móvil nuevo con la misma cuenta de App Store o de Google, abre vFlat y usa Restaurar compra. Si la app indica que otra cuenta de Google del dispositivo ya está suscrita, inicia sesión con esa cuenta.
Cambiar entre iOS y Android
Las suscripciones no se comparten entre plataformas. Una suscripción comprada en un iPhone no sirve en un móvil Android, ni al revés. Si cambias de plataforma, cancela la suscripción anterior en su tienda y vuelve a suscribirte en la nueva.
Eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta en los ajustes de la app, pero no mientras tengas una suscripción activa. Los créditos de reconocimiento de texto comprados se pierden al eliminarla y no se pueden reembolsar ni recuperar más adelante.
